Find Unlimited Emails.For Free.
Discover prospects, find their business emails, and build your pipeline with Unifers.
Start for FreeLuana Lacerda
Analista De Planejamento Estratégico Pleno @PagueVeloz
Signup · Get unlimited contacts
WORK HISTORY
Analista De Planejamento Estratégico Pleno @PagueVeloz
Sao Paulo, BR
Na PagueVeloz, atuo na área de Planejamento Estratégico Comercial, com foco em análises de dados, estruturação de campanhas e apoio à tomada de decisão. Fui responsável pela criação do Book Comercial da empresa, o primeiro dashboard estratégico que consolidou as principais métricas do negócio, trazendo visibilidade para a liderança e direcionamento mais claro para o time comercial. Também desenvolvi a trilha completa das campanhas de incentivo, desde a fase de backtests e definição de metas, passando pela criação de regulamentos, compra de premiações e materiais de comunicação, até a construção dos dashboards de acompanhamento e mensuração de resultados e efetividade. Além disso, liderei o desenvolvimento de um projeto de perfil de cliente com base em clustering, onde cada cliente foi segmentado a partir da análise da sua trajetória dentro da empresa, permitindo uma visão mais estratégica para ações de reativação, retenção e campanhas personalizadas.
EDUCATION
Faculdade Sumaré
Bacharelado em Administração
ABOUT LUANA LACERDA
Como aprendiz/estagiária, passei por empresas como Banco Bradesco, Grupo Flytour e Delivery Center. Na Delivery Center, dei meu primeiro passo como analista júnior na área de Planejamento Comercial, onde era responsável pela política de frete, criação de dashboards em ferramentas de BI e gestão de iniciativas de CRM. Em seguida, atuei na Facily como analista pleno, também em Planejamento, focada na elaboração de relatórios e apresentações para os segmentos de Pet, Beleza e Casa & Auto. Tive uma breve passagem pela Embracon na área de Canais Digitais, com foco na automação e manutenção do CRM, além da criação de materiais para treinamentos internos. Posteriormente, atuei na PagBank na área de Estratégia Comercial, acompanhando e definindo estratégias para churns, reativações, o time de SDR e métricas de campanhas de incentivo. Atualmente, estou na PagueVeloz, na área de Planejamento Estratégico, onde desenvolvo dashboards, monitoro números de churn, estruturo trilhas de campanhas de incentivo para o time comercial e realizo análises estratégicas. Ao longo da minha jornada, aprendi a organizar minha rotina de forma eficiente para cumprir prazos e entregar tarefas com excelência. Acredito que meus principais pontos fortes são: facilidade de aprendizado, comprometimento com prazos, flexibilidade, criatividade e foco total na execução de entregas.
This profile is compiled from publicly available professional sources. Unifers is not affiliated with or endorsed by LinkedIn. Request removal of this profile.