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Start for FreeViviane Prado F. Chaves
Especialista Em Negócios @C6 Bank
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WORK HISTORY
Especialista Em Negócios @C6 Bank
Sao Paulo, BR
Principais atividades:Coleta, análise e interpretação de dados relevantes para entendimento do desempenho atual do negócio/produto e identificação de oportunidades de melhorias;Mapeamento, documentação e análise de processos de negócios existentes identificando ineficiências e oportunidades de otimização;Identificação de discrepâncias entre o estado atual dos processos e os objetivos estratégicos do Banco visando correção de rota;Definição e desenvolvimento de requisitos claros e detalhados junto com os stakeholders para novas iniciativas e melhorias;Proposição de soluções estratégicas alinhados com os objetivos da empresa visando resolver problemas identificados, melhorias de eficiência, aumento de receita, melhorias de experiência e redução de custos.Apoio na implementação das soluções trabalhando com equipes multifuncionais para implementar as soluções recomendadas, garantindo a integração com a estratégia global da organização;Monitoramento de resultados, avaliando o impacto das mudanças implementadas, utilizando KPIs e outras métricas para medir o sucesso das iniciativas;Preparação de comunicações e relatórios detalhados sobre as descobertas, recomendações e resultados à alta gestão e demais partes interessadas;Relacionamento eficaz com stakeholders, garantindo que as necessidades de negócios sejam compreendidas e atendidas;Acompanhamento de tendências do setor e melhores práticas, para trazer novas ideias e insights para a organização;Acompanhamento dos regulatórios junto aos órgãos reguladores visando manter o negócio/produto dentro das normas exigidas.Realização de benchmarks de mercado detalhadas e análise competitiva para entender o setor e as dinâmicas de mercado que afetam a empresa.
EDUCATION
Universidade Paulista
Bacharel em Comunicação, Comunicacao Social
SKILLS
ABOUT VIVIANE PRADO F. CHAVES
Olá! Sou uma profissional com mais de 5 anos de experiência na área de Produtos (Product Management), dedicada a ajudar empresas a atingirem seus objetivos de negócio por meio do planejamento estratégico, definição dos OKR’s e execução de produtos digitais e plataformas com interfaces para os públicos B2B, B2C e interno. Além dos aspectos técnicos, sou reconhecida por minha excelente habilidade de comunicação, reports para lideranças, pares, stakeholders e clientes. Atuo como ponto focal em grandes projetos, garantindo o alinhamento assertivo e eficiente entre as partes envolvidas.Minha jornada profissional inclui atuações como Product Manager em empresas, como Quinto Andar, B3 e PDtec | Uma empresa B3. Nestes desafios, pude desenvolver habilidades essenciais, como a criação de planos estratégicos para novos produtos e mercados, condução de negociações e parcerias internas e externas, imersão em diferentes modelos de negócio, e criação de soluções com foco na melhor experiência do cliente.Minha abordagem na descoberta e mapeamento de oportunidades é focada na experiência do cliente interno ou externo. No processo de entrega, trabalho em conjunto com áreas de planejamento, pricing, operações, cobrança, crédito, risco de crédito, contábil, regulatórios, atendimento, Engenheiros da Squad, tecnologia assegurando o desenvolvimento de novos produtos com base em regras de negócio bem definidas, identificação e resolução de problemas, e acompanhamento constante da evolução das tarefas.
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