Sandra Mercado

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ABOUT SANDRA MERCADO

Carreira desenvolvida na área Financeira, voltada ao backoffice das operações de CASH MANAGEMENT, controle e qualidade de contratos e operações, cadastro, consulta e prospecção de clientes, em empresas de grande porte, como Itaú BBA.Profissional com 18 anos de experiência em empresas nacionais e multinacionais, com vivência na área de Bancos e Prestadores de serviços, com objetivo de dar toda assistência e suporte ao adminsitrativo e a mesa de operações de cash management, com conhecimento na especificação do produto: caracteristicas funcionais, preços, formas de comercialização e funcionalidades.Habilidades como líder de projetos de operações com gestão organizacionais e equipes, realizando coach do time, em práticas de gestão de projetos, garantindo os conhecimentos dos requisitos legais e normativos da conta-corrente e dos serviços bancários de contas a pagar e receber.Sólida capacidade análitica, atitude pragmática, flexibilidade para enfrentar situações novas e adversas, trabalho sob pressão, comunicação, gerenciamento de conflitos e relacionamento, facilitando a interação com diversos líderes de projetos e outras especialidades. Perfil de Analista de Backoffice. Habilidades de comunicação executiva (verbal e escrita).Liderança dinâmica e participativa com times comerciais e operacionais, com suporte a plataforma e aos gerentes comerciais, recepção de documentos, abertura e follow-up dos chamados, interação direta com a área de compliance e juridico.