Raphael Gomes Santos

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ABOUT RAPHAEL GOMES SANTOS

Profissional com 15 anos de experiência consolidada na área comercial, com forte atuação em atendimento consultivo e relacionamento estratégico com clientes, o que resultou na recorrente superação de metas de market share por meio da gestão integrada de equipes e processos de vendas. Ampla vivência em planejamento estratégico e tático de vendas, elaboração de ações individualizadas a partir de pesquisas direcionadas para identificar percepções e necessidades do mercado. Experiência na gestão e lançamento de novos produtos, execução de ações promocionais e ativação de estratégias comerciais em diferentes escalas. Especialista em análise e dimensionamento de mercado, segmentação de público-alvo e definição de planos de contingência e alternativas comerciais, com base na performance de campanhas de varejo, política de preços, canais de distribuição e movimentações da concorrência. Responsável pelo acompanhamento detalhado da atuação concorrente por região e cliente, possibilitando uma gestão estratégica de informações e decisões mais assertivas. Atuação no desenvolvimento e implementação de estratégias de categoria, com base na análise de fatores internos e externos, propondo campanhas eficazes e alinhadas aos objetivos do negócio. Foco na criação de mecanismos de visibilidade e mensuração de indicadores-chave, avaliando o desempenho frente ao plano estratégico e propondo ajustes para maximizar resultados. Desenvolvimento e acompanhamento de KPIs e estratégias junto aos coordenadores e suas equipes, promovendo o crescimento sustentável da performance e contribuindo diretamente para a expansão da empresa.