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Márcio de Carvalho

Senior Sistemas Executivo Técnico De Negócios (Etn) @Senior Sistemas

Campinas, BR
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+91 *********19

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WORK HISTORY

Sep 2025 — Present

Senior Sistemas Executivo Técnico De Negócios (Etn) @Senior Sistemas

Ponto de contato técnico e consultivo entre a Senior e clientes, conectando áreas de vendas, implantação e suporte.• Análise das necessidades do cliente e mapeamento de processos, propondo melhorias e soluções tecnológicas para gerar valor real ao negócio.• Condução de demonstrações técnicas e funcionais de sistemas, explicando benefícios, integrações e resultados esperados.• Acompanhamento de projetos de implantação e evolução das soluções, garantindo que entregas estejam alinhadas às expectativas do cliente.• Apoio técnico às equipes comerciais, participando de reuniões, apresentações e definição de estratégias de pós-venda.• Elaboração de relatórios de acompanhamento, planos de ação e documentação técnica, além de manter-se atualizado sobre novas versões e funcionalidades dos sistemas.• Colaboração com áreas internas para resolução de demandas técnicas complexas, promovendo a satisfação e fidelização do cliente.

EDUCATION

2011 — 2013

Universidade Metodista de São Paulo

Bacharelado em Administração

2015 — 2016

Centro Universitário UniMetrocamp

Pós-graduação Lato Sensu - Especialização

ABOUT MÁRCIO DE CARVALHO

Profissional com sólida trajetória nas áreas de gestão, tecnologia e implantação de…

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