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Start for FreeMárcio de Carvalho
Senior Sistemas Executivo Técnico De Negócios (Etn) @Senior Sistemas
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WORK HISTORY
Senior Sistemas Executivo Técnico De Negócios (Etn) @Senior Sistemas
Ponto de contato técnico e consultivo entre a Senior e clientes, conectando áreas de vendas, implantação e suporte.• Análise das necessidades do cliente e mapeamento de processos, propondo melhorias e soluções tecnológicas para gerar valor real ao negócio.• Condução de demonstrações técnicas e funcionais de sistemas, explicando benefícios, integrações e resultados esperados.• Acompanhamento de projetos de implantação e evolução das soluções, garantindo que entregas estejam alinhadas às expectativas do cliente.• Apoio técnico às equipes comerciais, participando de reuniões, apresentações e definição de estratégias de pós-venda.• Elaboração de relatórios de acompanhamento, planos de ação e documentação técnica, além de manter-se atualizado sobre novas versões e funcionalidades dos sistemas.• Colaboração com áreas internas para resolução de demandas técnicas complexas, promovendo a satisfação e fidelização do cliente.
EDUCATION
Universidade Metodista de São Paulo
Bacharelado em Administração
Centro Universitário UniMetrocamp
Pós-graduação Lato Sensu - Especialização
ABOUT MÁRCIO DE CARVALHO
Profissional com sólida trajetória nas áreas de gestão, tecnologia e implantação de…
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