Leila Schiappadini

Especialista De Lojas @Alloha Fibra

Sao Paulo, BR

Atuo como Especialista de Lojas na área de Trade Marketing, com foco em projetos de retrofit, rentabilização e padronização de lojas próprias, buscando melhorar a experiência do cliente no ponto de venda (PDV) e garantir o alinhamento com as diretrizes estratégicas da empresa.Tenho interface direta com áreas como Gerência Comercial, Compras e Facilities, contribuindo desde o diagnóstico de necessidades até a execução de melhorias estruturais e operacionais nas unidades físicas.Minhas principais responsabilidades incluem:Coordenação de projetos de retrofit, otimizando layout, ambientação e fluxo do cliente;Análise de rentabilidade e performance das lojas, identificando oportunidades de melhoria;Apoio na execução de planos de Trade Marketing para o canal físico, com foco em padrão, branding e eficiência operacional;Participação em negociação com fornecedores para implantação de mobiliário, sinalização e melhorias técnicas;Acompanhamento de KPIs por loja, como ticket médio, fluxo e conversão;Suporte na capacitação de líderes de loja, promovendo alinhamento com os novos padrões operacionais e visuais.Essa atuação soma-se à minha experiência prévia em atendimento, qualidade e liderança de equipes, fortalecendo uma visão completa do negócio — da excelência operacional ao foco no cliente final.

Universidade Presbiteriana Mackenzie

Pós Graduação, Gestão Estratégica de Pessoas

Universidade São Judas Tadeu

Graduação, Pedagogia