Ana Carolina Ximenes

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ABOUT ANA CAROLINA XIMENES

Sou apaixonada por transformar a experiência do cliente e conectar inovação tecnológica com soluções acessíveis e eficientes, sempre com foco em resultados mensuráveis e satisfação do usuário.Sou profissional de Marketing de Produto (Product Marketing / Product Marketing Manager – PMM), com formação em Marketing e Engenharia de Produção, MBA em Gestão Empresarial pela FGV/SP e experiência internacional em intercâmbio pela EF em São Francisco (EUA).Possuo sólida experiência em Product Marketing, Go-to-Market (GTM) e gestão de produtos digitais B2C, atuando em empresas de telecomunicações e tecnologia. Trabalhei diretamente no lançamento e evolução de plataformas digitais, como a Claro Store, liderando integrações de serviços, canais digitais e jornadas do cliente, com foco em crescimento sustentável, engajamento, retenção e monetização.Tenho expertise em inovação digital, estratégia de produto, análise de dados (data-driven), UX/UI, customer experience (CX) e estratégias de crescimento de produtos digitais. Conduzo processos de product discovery e product delivery, definição de proposta de valor, posicionamento de produto, mensagens-chave, pricing, roadmap e OKRs, sempre orientada a resultados e impacto no negócio.Atuo de forma colaborativa com times multidisciplinares (Produto, Tecnologia, Growth, Marketing, Vendas e BI), com forte habilidade em gestão de stakeholders, definição de visão de produto e priorização de backlog, utilizando metodologias ágeis para garantir entregas consistentes e escaláveis.Sou uma profissional criativa, proativa, analítica, comunicativa e adaptável, com perfil de liderança de projetos, tomada de decisão baseada em dados e foco em performance, inovação e experiência do usuário.