Laura Adriana R.

Administrador De Operaciones @Banco Compartamos

MX

Revisar y capturar la información de los prospectos/solicitudes y demás documentos de crédito y seguros en el sistema. • Realizar el llenado de bitácoras conforme a los procesos establecidos, para controlar las actividades realizadas • Proveer de los documentos necesarios al área de ventas para su operación • Ejecutar los procesos de aclaraciones, castigos por defunción, pagos anticipados, siniestros, envío de incapacidades, riesgos de trabajo y procesos de baja, notificación de documentos de los clientes próximos a vencer, cumpliendo con los niveles de servicio establecidos• Brindar atención a clientes y prospectos que acuden a la oficina de servicio, ofreciendo un servicio basado en los valores de Compartamos, para solventar las necesidades de información, impresión de estados de cuenta, saldos y recepción de documentos