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Start for FreeJosimar Carvalho
Analista De Cobrança @Educbank
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WORK HISTORY
Analista De Cobrança @Educbank
Sao Paulo, BR
EDUCATION
Etec Presidente Vargas
Técnico em Desenvolvimento de Sistemas
ABOUT JOSIMAR CARVALHO
Profissional com expertise consolidada em análise de crédito, gestão de contas a receber e estratégias eficazes de cobrança com habilidade em alcançar consistentemente metas diárias de produtividade e recuperação de crédito.• Garantiu a qualidade no atendimento ao cliente através de múltiplos canais, incluindo telefone, chat, e-mail e WhatsApp, investigando profundamente as necessidades do cliente e oferecendo soluções eficazes.• Realizava a cobrança de débitos em atraso, negociando opções de pagamento viáveis e registrando detalhadamente todas as informações relativas às negociações com os devedores.• Executou as atividades de cobrança conforme estratégias previamente definidas, colaborando ativamente com a equipe para sugerir melhorias contínuas nos processos e fluxos de trabalho.• Monitorou de perto o processo de cobrança para otimizar resultados e realizou renegociação de dívidas em conformidade com as políticas estabelecidas.• Assegurou a execução eficaz de todas as operações de cobrança, mantendo altos padrões de desempenho e contribuindo significativamente para o sucesso da organização.• Contato >(11••••••44 | c••••••••@gmail.com
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