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Start for FreeMichele Rosa
Analista De Cobrança Júnior @Educbank
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WORK HISTORY
Analista De Cobrança Júnior @Educbank
Temporário
EDUCATION
FADERGS
Bacharelado em Ciências Contabeis, Ciências Contabeis
QI Escolas e Faculdades
Curso Técnico Integrado, Contabilidade
ABOUT MICHELE ROSA
Profissional com sólida experiência nas áreas de cobrança, atendimento ao cliente e negociação, atuando com excelência no relacionamento com pessoas físicas e jurídicas. Forte habilidade na análise de informações e tomada de decisões estratégicas, com domínio em atendimento multicanal (telefone, e-mail, chat e redes sociais). Atualmente em formação nos cursos de CRM e Customer Experience, com foco em aprimorar a gestão de relacionamento e a experiência do cliente. Comprometida, analítica e orientada a resultados, com perfil proativo e foco na resolução eficaz de demandas. Tenho familiaridade intermediária com ferramentas do Pacote Office, especialmente Excel, e uma postura comprometida com metas e aprendizado contínuo. Busco uma oportunidade de recolocação que proporcione estabilidade profissional e crescimento a médio e longo prazo, onde eu possa contribuir ativamente com minha experiência e dedicação.Coloco-me à disposição para uma conversa, na qual poderei apresentar em maior detalhe meu perfil e trajetória.Atenciosamente,Michele Rosa
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