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Jesús Ugarte
Líder De Operações @Amazon
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WORK HISTORY
Líder De Operações @Amazon
São Paulo, BR
Revisão do plano de trabalho diário, visando atender aos objetivos gerais da operação- Garantir que os pedidos dos clientes sejam atendidos de acordo com os padrões de segurança e qualidade- Monitoramento do andamento das rotas, atuando de forma proativa para garantir a entrega no prazo correto ao cliete- Condução de reuniões, atribuição de funções e - Trabalhar com KPIs como despacho pontual, sucesso na entrega no primeiro dia (On Time Dispatch, First Day Delivery Success) e aprimoramento do atendimento ao cliente- Identificação e liderança proativa de iniciativas de melhoria de processos e ferramentas Lean.
EDUCATION
Universidad José Antonio Páez
Engenhiero, Engenhiero em Produção
ABOUT JESÚS UGARTE
Experiência total na área logística em especial Outbound, com habilidades de planejamento estrategico, roteirização, capacidade de carga, manutenção de frota e indicadores operacionais voltados a entrega e satisfação do cliente.
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