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Gabriel Fernandes

Head of Services & Growth @Compass UOL

São Paulo, BR
MOBILE NUMBERS
+91 *********19

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WORK HISTORY

Mar 2024 — Present

Head of Services & Growth @Compass UOL

Sao Paulo, BR

Liderança da Estrutura de Growth POD: Coordeno uma equipe multifuncional, com foco na entrega de projetos estratégicos e no crescimento financeiro da empresa, implementando iniciativas que potencializam resultados em curto, médio e longo prazos.• Gestão de Projetos de Transformação Digital: Lidero projetos inovadores de transformação digital, com ênfase em Inteligência Artificial, para promover melhorias contínuas em processos e estratégias de negócios.• Gestão do Expend Financeiro: Sou responsável pelo controle e otimização do expend financeiro da conta, assegurando a alocação eficiente de recursos e o alcance das metas financeiras.• Gestão Estratégica e Relacionamento com Clientes: Gerencio de forma estratégica a relação com clientes, garantindo satisfação e alinhamento contínuo com suas expectativas e objetivos de negócios.• Report Direto à Diretoria: Realizo a comunicação contínua e assertiva com a alta gestão da empresa, fornecendo insights sobre performance, desafios e oportunidades para alinhar ações operacionais aos objetivos corporativos.

EDUCATION

2015 — 2017

Uninove - Universidade Nove de Julho

Gestão de TI, Tecnologia da Informação

SKILLS

Microsoft OfficeMicrosoft Sql ServerSqlMicrosoft ProjectSuporte Para Help DeskMetodologia PmbokSap ErpSolução De Problemas TécnicosUmlTecnologia Da InformaçãoGestão De Portfólio De ProjetosInfraestruturaGestão De TiInteligência EmpresarialServidoresItilSistemas OperacionaisDosGerenciamento De Serviços De TiMysqlImplantação De SistemaGestãoErp (Planejamento De Recursos Empresariais)Operating SystemsLiderança De EquipeBalcão De Atendimento

ABOUT GABRIEL FERNANDES

Profissional com 20 anos de experiência em operações e tecnologia, com ampla vivência em gestão de serviços, implantação de sistemas de TI e transformação digital. Ao longo da minha trajetória, atuei em diversas frentes, incluindo a implementação de ERPs, automação de processos, gestão de projetos estratégicos e liderando equipes multidisciplinares com foco em resultados.Sólida experiência em ambientes de alta complexidade e inovação, com especialização em sistemas de gestão empresarial, Inteligência Artificial e otimização de processos.Principais Conquistas e Competências:• Liderança em projetos de transformação digital e implantação de ERP, com foco na adaptação de soluções tecnológicas para diferentes segmentos de mercado, como indústria de cinemas e manufatura.• Gestão estratégica de operações e gestão de equipes multidisciplinares, garantindo a execução bem-sucedida de projetos de automação, integração de sistemas e suporte técnico.• Expertise em gestão de indicadores, com foco na eficiência operacional e na otimização de processos, além da implementação de soluções tecnológicas que aumentam a performance e reduzem custos.• Experiência significativa na capacitação de equipes e treinamento de clientes, assegurando a plena adoção de sistemas e ferramentas tecnológicas.• Forte habilidade em gestão de orçamentos, controle financeiro e relacionamento com clientes, garantindo a maximização de recursos e a satisfação contínua dos clientes.11•••••••21 | g••••••••@uol.com.br

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