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Everton Santos
Analista De Sistemas Sênior @Libbs Farmacêutica
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WORK HISTORY
Analista De Sistemas Sênior @Libbs Farmacêutica
Sao Paulo, BR
Acompanhar todo ciclo de vida de uma solução tecnológica, fazendo a gestão dos incidentes e solicitações, com o olhar de gestão de problemas, aprimoramento dos indicadores e melhoria de processos; Acompanhar os movimentos tecnológicos de mercado e dos processos de suporte às soluções, atuando no aprimoramento do processo de atendimento às soluções internas; Assegurar a qualidade das soluções implementadas, certificando o valor entregue à companhia por meio de indicadores da saúde dos produtos tecnológicos; Realizar avaliação técnica de fornecedores e soluções, de forma a zelar pela disponibilidade de sistemas e/ou atendimento das demandas, considerando custo x benefício e efetividade; Gerir backlog de necessidades das soluções e manter constante alinhamento com as áreas de negócios e equipes internas de TI.
EDUCATION
Estácio
Sistema da Informação
FIAP
Pós-graduação Lato Sensu - Especialização, Machine Learning Engineering
Universidade Paulista
Gestão de Tecnologia da Informação, Tecnologia da Informação
ABOUT EVERTON SANTOS
Profissional com ampla experiência em suporte e implantação do ERP Protheus…
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