Emily Gonçalves

Gerente De Comunicação @FSB Comunicação

Sao Paulo, BR

Gestão de comunicação 360 (PR, Comunicação Interna, Digital, Mídia, Eventos e Inbound Marketing/CRM)- Liderança de times multidisciplinares para atendimento a holdings e marcas brasileiras e multinacionais no segmento de Saúde e Ciência (B2C e C2C), além de Secretarias de Estado e órgãos públicos- Branding, rebranding, brand positioning, employer branding (construção de personas, jornadas, storytelling)- Definição e acompanhamento contínuo de KPIs (Key performance indicators) e OKRs (Objectives and Key Results), com gestão de estratégias alinhadas ao objetivos do cliente- Gestão de campanhas online e offline (orgânicas e/ou pagas), da concepção à performance e otimização- Organização de eventos, coletivas e encontros de relacionamento- Gerenciamento e prevenção de crises- Produção, edição e aprovação de conteúdos multimídia- Construção e nutrição de relacionamentos com stakeholders, incluindo campanhas com creators/influencers- Aplicação de treinamentos de comunicação, como Media Training, Social Selling e Thought Leadership- Gestão data-driven, com manejo e cruzamento de dados por meio de ferramentas de Inteligência- Implementação de critérios de SEO e UI/UX Design em canais proprietários do cliente- Jornadas de experiência em PDVs e e-commerce- Adoção e uso de metodologias ágeis nas rotinas de trabalho com equipes multidisciplinares (Kanban, Agile, Gantt)- Formação de novas lideranças por meio de gestão horizontalizada e incentivo à educação continuada- Atividades administrativas inerentes à posição.

California Institute of the Arts

Specialization

University of Virginia Darden School of Business

Business

PUCRS - Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul

Pós-graduação

Universidade Presbiteriana Mackenzie

Graduação em Comunicação Social

Secretaria de Estado da Saúde de São Paulo

Mestrado em Ciências

Universidade de São Paulo

Especialista em Gestão Estratégica em Comunicação Organizacional e Relações Públicas