Emerson Mantovan Lousa

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ABOUT EMERSON MANTOVAN LOUSA

Sólida experiência em: Liderança, recrutamento, seleção, treinamento, desenvolvimento, dimensionamento e definição de metas de equipes multidisciplinares de alta performance próprias e terceirizadas; Resolução de conflitos e criação de ambiente harmônico apesar de competitivo, redução no turnover, aumento de engajamento dos funcionários, atração de talentos e disseminação de cultura organizacional; Atendimento e negociação com clientes internos e externos, fornecedores, prestadores de serviços, parceiros, órgãos governamentais e regulamentadores; Elaboração e acompanhamento de planos de negócio, propostas, contratos, orçamentos, protocolos, KPIs, OKR’s, formulários e políticas de boas práticas; Estudos de mercado, público-alvo/personas, nichos, segmentos, concorrência, tendências, rentabilidade, captação e aplicação de recursos, viabilidade para novos projetos, produtos e serviços; Acompanhamento do market share, lançamento, reconstrução e posicionamento de marca e produtos; Planejamento estratégico, inovação, foco em melhoria contínua, qualidade, metodologias ágeis, automação e elaboração de processos gerenciais e operacionais; Projeções estatísticas de cenários econômicos, mensuração e mitigação de riscos para tomada de decisão executiva; Controle administrativo e financeiro, melhoria de fluxo de caixa, validação do orçamento mensal e anual, análise de crédito, prevenção a fraudes e perdas de receita; Foco na fidelização e experiência do cliente, serviços prestados, ociosidade e indisponibilidade de equipe, conservação de patrimônio, validação e promoção de soluções tecnológicas, transformação digital e cultural; Reporte direto à Alta Gestão, apoio interdepartamental, participação e organização de eventos, palestras, congressos e feiras; Implantação de políticas de segurança e medidas sanitárias de prevenção ao COVID – 19; Capacidade analítica, comunicação, adaptabilidade, dinamismo, determinação, relacionamento interpessoal, tomadas de decisões, pensamento crítico, visão estratégica e muita paixão pelos desafios e realizações no meu trabalho diário. Destaque para: Criação de PodCast “UniOrganon” para levar conhecimento de maneira leve e eficaz, o que tornou uma das ferramentas mais acessadas dentro da empresa Organon; Experiência Internacional para aprimorar conhecimentos culturais e profissionais;