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Emerson Santos

Gerente Geral De Operações Rac @Movida Aluguel de Carros

São Paulo, BR
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WORK HISTORY

Jul 2024 — Present

Gerente Geral De Operações Rac @Movida Aluguel de Carros

Sao Paulo, BR

Assumiu interinamente a Diretoria de Operações da companhia após saída do antigo diretor. Reporta à presidência e participa de decisões estratégicas junto ao conselho- Gestão da operação RAC nas Regiões: Rio de Janeiro, Espírito Santo, Minas Gerais e Centro-Oeste- Crescimento operacional de 30% em volume no período- Liderança de implementações digitais voltadas à experiência do cliente, incluindo totens de autoatendimento- Reestruturação operacional com foco em produtividade, eficiência e melhor alocação de equipes.

EDUCATION

2009 — 2010

Estácio

Tecnólogo em Logística, Logística Empresarial

N/A

MBA USP/Esalq

Pós-graduação Lato Sensu - MBA, Gestão de Negócios

2020 — 2021

Estácio

Pós-graduação Lato Sensu, Administração Estratégica

ABOUT EMERSON SANTOS

Trajetória consolidada com quase 20 anos de experiência em Gestão Comercia e Operações, com atuação estratégica em empresas de grande porte e abrangência nacional em Varejo, Serviços e Logística como Movida, Localiza e Atlas Transportes. Nos últimos 10 anos dentro da Movida construí uma carreira que começa no piso de loja e chega, hoje, à cadeira de Diretor de Operações interino. Fiz esse percurso passando por cada nível da liderança operacional: Líder de Loja, Supervisor, Gerente Pleno, Gerente Sênior, Regional Nordeste, Regional Rio e, por último, Gerente Geral RAC com responsabilidade por quatro estados e 108 lojas. Em cada etapa, saí com um número: primeiro ano no Nordeste, melhor regional de resultados do Brasil. Regional Rio, levei a operação do 7º para o 2º lugar nacional em um ano, e no primeiro ano atuando com Gerente Geral De operações RAC, conquisto o melhor Resultado entre as Divisionais. Hoje conduzo uma operação com 30% de crescimento em volume, liderando implementações digitais (totens de autoatendimento, reestruturação de processos) e participo diretamente de decisões estratégicas com a presidência e o conselho da empresa. Antes da Movida, passei dois anos na Localiza e quase oito na Atlas Transportes, onde aprendi operações de carga e descarga, gestão de frota e controle de custos pela raiz. Essa base operacional é o que me diferencia: não gerencio o que nunca executei. Forte relacionamento com stakeholders, CEOs e alta liderança, atuando como agente estratégico na tomada de decisões estruturantes, com foco em crescimento sustentável, gestão de mudança e transformação organizacional. Perfil executivo com visão sistêmica, pensamento analítico, comunicação assertiva e foco em inovação, com histórico comprovado de geração valor em ambientes complexos, desafiadores e altamente competitivos.

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