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Bruno Ono
Gerente De Operações @Movida Aluguel de Carros
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WORK HISTORY
Gerente De Operações @Movida Aluguel de Carros
BR
Responsável pela gestão operacional do produto Carro por Assinatura, em todas as lojas do Brasil, da Movida Aluguel de Carros, atuando junto às equipes de atendimento.Controle do processo de preparação, análise de qualidade e entrega de novos veículos para clientes, com foco na excelência no atendimento nesta etapa da jornada. Controles, apresentação de resultados, acompanhamentos estratégicos da frota de Carro por Assinatura (gerenciando etapas de: distribuição de estoques, implantação, ativação, manutenção e improdutivo, devolução e desativação).
EDUCATION
Centro Universitário Ibero-Americano
Bacharel, Turismo
Anhanguera Educacional
Executive MBA, Liderança e Gestão de Equipes de Alta Performance
Anhanguera Educacional
Executive MBA, Gestão Comercial
CENES Pós-Graduação
Pós-graduação Lato Sensu - Especialização, Segurança da Informação
Pontifícia Universidade Católica de São Paulo
Pós-graduação Lato Sensu, Gestão de Empresas
SKILLS
ABOUT BRUNO ONO
Operações | Atendimento e Relacionamento com Cliente | NPS | Gestão de Redes de Negócios | Gestão de Pessoas | Franquias | Franchising | Planejamento | Gestão Comercial | Expansão | Treinamento
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