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Cesar Augusto C.
Head of Operational Efficiency & Transformation @Safra
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WORK HISTORY
Head of Operational Efficiency & Transformation @Safra
Sao Paulo, BR
Responsável por iniciativas de eficiência corporativa e transformação operacional no Banco Safra, com foco na simplificação de processos, aumento de produtividade e melhoria estrutural de custos.Atuação transversal com áreas de tecnologia, operações e negócios na implementação de automação, analytics e inteligência artificial aplicados ao redesenho de processos e eliminação de gargalos operacionais.Liderança de programas de transformação e melhoria contínua em estruturas operacionais de grande escala no setor de serviços financeiros, promovendo maior eficiência, escalabilidade e melhoria da experiência do cliente.
EDUCATION
USP - Universidade de São Paulo
Bacharelado, Engenharia Química
USP - Universidade de São Paulo
Mestrado em Engenharia, Engenharia Química
Fundação Dom Cabral
Master of Business Administration - MBA, Business Administration
ABOUT CESAR AUGUSTO C.
Especialista na transformação de operações e na construção de estruturas mais eficientes no setor de serviços financeiros.Tenho mais de 20 anos de experiência na liderança de operações, iniciativas de eficiência corporativa e programas de transformação em instituições financeiras.Ao longo da carreira, liderei estruturas operacionais, middle offices, redes de atendimento, governança corporativa, planejamento orçamentário e procurement estratégico em organizações como Banco Safra e Itaú Unibanco.Minha atuação está estruturada em três pilares principais:Eficiência Operacional – simplificação de processos, aumento de produtividade e redução estrutural de custos.Transformação de Operações – redesenho de processos utilizando automação, analytics e inteligência artificial.Gestão de Operações em Escala – liderança de estruturas operacionais e redes de atendimento no setor de serviços financeiros.
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