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Caroline Andrade
Consultora De Dados @Atento
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WORK HISTORY
Consultora De Dados @Atento
Sao Paulo, BR
Atividades e Responsabilidades:• Apoio à gestão na entrada de novos serviços e relatórios, atuando no acompanhamento de projetos com foco em inovação tecnológica e na condução de assessments em iniciativas críticas.• Interface com áreas de apoio e fornecedores, realizando levantamento de requisitos junto aos clientes e traduzindo as necessidades de negócio para os times técnicos.• Definição, monitoramento e análise de KPIs operacionais, contribuindo para a melhoria contínua e o desempenho dos processos.• Atuação como ponte entre as áreas de negócio e desenvolvimento, assegurando o alinhamento entre expectativas, requisitos e entregas.• Vivência em áreas transversais, com foco em otimização de processos e suporte à tomada de decisão baseada em dados.Principais Realizações:• Desenvolvimento de relatórios estratégicos com foco em insights para tomada de decisão, apoiando áreas como Jurídico, RH (People Analytics), Qualidade e Planejamento.• Estruturação do roadmap da equipe de analistas, otimizando a distribuição de atividades e aumentando a eficiência das entregas.• Condução de assessments e definição de métricas-chave, com criação de protótipos que garantem maior assertividade no desenvolvimento de soluções.
EDUCATION
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SI, Sistemas de Informação
Ka Solution
Microsoft Azure Data Fundamentals | DP-900
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Semana Power BI
Ka Solution
Microsoft Azure Fundamentals | AZ-900
Ka Solution
Microsoft 365 Fundamentals | MS-900
DataB
Power BI - Elipe
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Mba, IA, Data Science e Big Data para Negócios
Impacta Tecnologia
Power BI, Power BI
Excel club
Maratona Power BI
DataB
5 passos para calculos complexos Power BI, BI
Ka Solution
Novo Framework Scrum 2020
Anhanguera Educacional
Pós Graduação, Business Intelligence, Big Data e Analytics- Data Science
ABOUT CAROLINE ANDRADE
Minha trajetória combina profundidade técnica com visão de negócio, permitindo traduzir necessidades estratégicas em soluções escaláveis e sustentáveis. Atuo na formação e desenvolvimento de times, promovendo cultura data-driven, colaboração entre áreas e entrega de valor mensurável.Tenho experiência na condução de projetos de modernização de BI, estruturação de KPIs estratégicos, automação de processos e consolidação de dados em ambientes como Power BI, SQL e Azure.
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