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William Reis
Coordenador De Projetos @Finnet
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WORK HISTORY
Coordenador De Projetos @Finnet
Sao Paulo, BR
Liderança de equipe com 12 profissionais responsáveis por operações de implantação e integração financeira • Gestão de portfólio com 150+ projetos de integração bancária, EDI e APIs • Redução de 50% do backlog operacional por meio de reestruturação de processos e governança • Garantia de 95% de cumprimento de SLA nas operações de implantação e atendimento • Evolução do NPS de 35 para 75 em dois anos, através de melhorias na jornada de implantação • Implementação de automação de processos utilizando IA, aumentando produtividade e reduzindo retrabalho
EDUCATION
Universidade São Judas Tadeu
Bacharelado em Sistemas de Informação, Sistemas de Informação
Universidade São Judas Tadeu
Master of Business Administration - MBA, Gestão de Projetos
Universidade São Judas Tadeu
Bacharelado em Administração, Administração de Empresas
ABOUT WILLIAM REIS
Coordenador de Projetos e líder de implantação com mais de 10 anos de experiência em tecnologia, atuando em projetos de integração financeira, EDI e transformação digital no setor financeiro. Ao longo da minha trajetória, tenho atuado na estruturação e liderança de equipes de implantação, conduzindo projetos complexos envolvendo APIs, Open Finance, integrações bancárias e automação de processos.Minha atuação é focada em eficiência operacional, governança, performance e melhoria contínua, garantindo aderência a indicadores como SLA, NPS, compliance e escalabilidade das operações.Também tenho forte atuação na criação de indicadores, dashboards e modelos de gestão, aumentando previsibilidade operacional, reduzindo retrabalho e elevando a maturidade das áreas.Principais áreas de atuação: • Integrações bancárias e EDI • APIs e Open Finance • Implantação de soluções financeiras • Estruturação de operações e governança • Gestão de indicadores e performance operacional • Automação e melhoria contínua de processos • Aplicação de Inteligências ArtificiaisMeu diferencial está na combinação entre visão estratégica, liderança prática e capacidade de transformar necessidades técnicas em resultados concretos para o negócio.Estou atento a oportunidades onde possa liderar estruturas mais robustas, ampliar impacto organizacional e contribuir para crescimento sustentável e escalável.
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