Santiago Góngora Álvarez

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ABOUT SANTIAGO GÓNGORA ÁLVAREZ

Como responsable en Banco Sabadell del segmento de Instituciones Religiosas y Tercer Sector en un amplio territorio, me considero con una habilidad adecuada de escucha y comprensión de las necesidades, preocupaciones y perspectivas de los clientes tan singulares a los que gestiono. Dentro de mis cualidades para el desempeño, destaco- Empatía, como capacidad de conexión emocional e interés genuino con las diversas situaciones y experiencias que he de gestionar- Escucha activa, de manera activa y con total atención, realizando las preguntas adecuadas para aclarar todos los aspectos- Comunicación efectiva, la realizo de manera clara y comprensible, lo que me permite construir relaciones solidas con las partes interesadas y a transmitir mi misión dentro de los objetivos de mi organización- Trabajo en equipo, como colaboración estrecha con los compañeros y fomentando la cooperación- Adaptabilidad, como capacidad de adaptarme a las cambiantes necesidades de las personas y ajustar los proyectos de la organización en consecuencia- Identificar los problemas, trabajando en soluciones efectivas y con impacto y que permitan la solución de los mismos- Sensibilidad cultural, como reconocimiento y respeto de las diferencias culturales y perspectivas, asegurando que las propuestas sean inclusivas y apropiadas para todo el espectro de clientes.