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Renan Assano
Quality Analist Customer Service @Bosch Brasil
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WORK HISTORY
Quality Analist Customer Service @Bosch Brasil
Sorocaba, BR
Análise e atendimento a clientes para acompanhamento de falhas em campo e 0km- Gerenciamento de indicadores de custos de garantia- Suporte Latam para atendimento a clientes de outras plantas do grupo- Análise e solução de problemas através da metodogia 8D- Treinamentos técnicos para a rede credendiada que realiza os atendimentos em campo- Gerenciamento e monitoramento de KPIs.
EDUCATION
Centro Universitário Facens
Engenharia de Produção
Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul
MBA em Qualidade, Gestão e Engenharia de Processos
Sorocaba Technological College (FATEC)
Técnologo, Processos Metalurgicos
SKILLS
ABOUT RENAN ASSANO
Profissional com mais de 10 anos de atuação em empresas do segmento metal mecânico. Atuando especialmente nos departamentos da qualidade com amplo conhecimento em ferramentas da qualidade (core tools), analise e solução de problemas (8D) e treinamentos de quality mindset.
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