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Rafael Cruz
Gerente De Agência @Caixa Geral de Depósitos
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WORK HISTORY
Gerente De Agência @Caixa Geral de Depósitos
Campo Maior, PT
EDUCATION
University of Évora
Mestrado em Economia e Gestão Aplicadas - Gestão de Negócios, Economia e Gestão Empresarial
Divulgação Dinâmica
Coaching
ISEG - Executive Education
Executive Education, CGD High Impact Leaders
Universidad de Extremadura
Curso de Perfeccionamiento, Gestión de Proyectos de la Innovación con Design Thinking y Lean Startup
Universidad de Extremadura
Curso de Perfeccionamiento Universitario, Dirección de Proyectos mediante metodología Lean Project Management
Instituto Politécnico de Portalegre
Licenciatura, Assessoria de Administração
ABOUT RAFAEL CRUZ
Sou Gerente numa Agência da Caixa Geral de Depósitos, um dos maiores grupos financeiros de Portugal, onde trabalho há mais de 16 anos. Tenho formação acadêmica em Economia e Gestão Aplicadas, e certificações em Coaching, Competências Pedagógicas, e Gestão de Projetos de Inovação.A minha missão é gerir estrategicamente a carteira de clientes, oferecendo soluções financeiras personalizadas e integradas, e fortalecendo a relação de confiança e parceria entre os clientes e o grupo. Utilizo plataformas CRM para gerar e tratar leads comerciais, e analiso dados económico-financeiros para avaliar riscos, ratings, e prevenir defaults. Sou um profissional apaixonado pela inovação, pelo design thinking, e pelo lean management, e procuro aplicar esses conceitos nos meus projetos e processos. Trabalho com uma equipa dinâmica e motivada, e contribuo para o desenvolvimento das suas competências e potencialidades, através de coaching e formação.
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