Patricia Moraes

Executivo De Relacionamento @Unimed CNU

Sao Paulo, BR

Realizar visitas e negociações de pequeno e médio porte, referentes a Planos de Saúde para empresas, prospectando e verificando oportunidade de novos negócios, negociação de reajustes e renovação de contrato.Prestar atendimento aos clientes através de visitas ou através de telefone, analisando as demandas, reclamações, pedidos ou qualquer tipo de solicitação, buscando e proporcionando soluções, visando a satisfação dos clientes. Organizar junto ao cliente o cronograma e tipo de ação necessária para captação de vidas, realizando reuniões para avaliação e apresentação da proposta desenhada. Identificar e prospectar novas oportunidades de negócios com clientes ativos ou novos, mediante avaliação de demandas, realização de reuniões com representantes de clientes, considerando necessidades de alteração de planos.Orientar e analisar base de dados e documentos obrigatórios, viabilizando a implantação da empresa no sistema da operadora.Prestar apoio ao cliente e corretora, bem como orientar sobre a rotinas da operadora.Orientar a equipe para realização de palestras, bem como realizar plantão para os clientes e beneficiários, apresentando os planos de saúde, demonstrando a utilização pelos clientes e as coberturas oferecidas, também prospectando a adesão de novas vidas aos planos. Atender clientes, por solicitação dos mesmos ou para solução de situações especiais. Acompanhar os contratos junto aos clientes providenciando ações preventivas quando necessário.

Universidade São Judas Tadeu

Graduada