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Milena Feijó
Supervisora De Reservas & Grupos @Wtc Events Center E Sheraton São Paulo Wtc Hotel
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WORK HISTORY
Supervisora De Reservas & Grupos @Wtc Events Center E Sheraton São Paulo Wtc Hotel
Sao Paulo, BR
Gestão de Equipas:Liderar, orientar e desenvolver a equipe de reservas e grupos, distribuindo tarefas, monitorizando a performance e assegurando o cumprimento dos objetivos. Controlar o processo de reservas individuais e de grupos, desde a cotação até o fechamento, garantindo a precisão das informações no sistema. Treinamento, incluir processos, analisar e melhorar procedimentos. Maximizar vendas, direcionar e apoiar a equipe.Avaliar atendimento, direcionar equipe e facilitar a comunicação inter departamental.
EDUCATION
Universidade Anhembi Morumbi
Gestão de Serviços em Hospitalidade
Centro Universitário Ibero-Americano
Bacharelado em Turismo
ABOUT MILENA FEIJÓ
Trabalho a bastante tempo com hospitalidade, pois me encanta o contato com pessoas. Desde…
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