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Michelle Sena
Diretora De Operações E Vendas @POLISHOP
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WORK HISTORY
Diretora De Operações E Vendas @POLISHOP
Sao Paulo, BR
Responsável pelas operações de lojas físicas, tanto próprias quanto franquias, garantindo excelência na execução, rentabilidade e crescimento sustentável do negócio. Sob minha responsabilidade estão os Coordenadores e Gerentes Regionais que abrangem lojas de todo o Brasil, gerenciando estratégias de vendas, custos operacionais e performance de cada unidade.Além disso, lidero a área de Trade Marketing, assegurando que as iniciativas no ponto de venda impulsionem resultados e reforcem a identidade da marca. Tenho forte atuação na capacitação e desenvolvimento das equipes, implementando treinamentos estratégicos para garantir alta performance, padronização operacional e melhoria contínua dos times de loja através dos indicadores de performance e categorias de produtos.Minha gestão é focada na maximização da rentabilidade, controle eficiente de custos pertinentes ao canal de vendas e implementação de estratégias que garantam a competitividade das lojas no mercado.
EDUCATION
Centro Universitário Nove de Julho
Gestão Comercial
PUCRS - Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul
Gestao de Pessoas: Carreira, Liderança e Coaching
Fundacao Getulio Vargas
MBA EM MARKETING COM ENFASE EM GESTÃO DE VENDAS
SKILLS
ABOUT MICHELLE SENA
Com mais de 28 anos de experiência em Operações e Vendas, lidero atualmente as operações…
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