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Michelle Sena

Diretora De Operações E Vendas @POLISHOP

São Paulo, BR
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WORK HISTORY

Jun 2024 — Present

Diretora De Operações E Vendas @POLISHOP

Sao Paulo, BR

Responsável pelas operações de lojas físicas, tanto próprias quanto franquias, garantindo excelência na execução, rentabilidade e crescimento sustentável do negócio. Sob minha responsabilidade estão os Coordenadores e Gerentes Regionais que abrangem lojas de todo o Brasil, gerenciando estratégias de vendas, custos operacionais e performance de cada unidade.Além disso, lidero a área de Trade Marketing, assegurando que as iniciativas no ponto de venda impulsionem resultados e reforcem a identidade da marca. Tenho forte atuação na capacitação e desenvolvimento das equipes, implementando treinamentos estratégicos para garantir alta performance, padronização operacional e melhoria contínua dos times de loja através dos indicadores de performance e categorias de produtos.Minha gestão é focada na maximização da rentabilidade, controle eficiente de custos pertinentes ao canal de vendas e implementação de estratégias que garantam a competitividade das lojas no mercado.

EDUCATION

2006 — 2008

Centro Universitário Nove de Julho

Gestão Comercial

2022 — 2023

PUCRS - Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul

Gestao de Pessoas: Carreira, Liderança e Coaching

2010 — 2011

Fundacao Getulio Vargas

MBA EM MARKETING COM ENFASE EM GESTÃO DE VENDAS

SKILLS

MarketingBusiness StrategyEstratégia EmpresarialE-CommerceGestãoMarket PlanningNegotiationOperating SystemsLiderança De EquipeSistemas OperacionaisMicrosoft PowerpointCorel DrawPlanejamento EmpresarialPmbokMicrosoft OfficeTrade MarketingGestão De MarketingMicrosoft WordErpDigital MarketingMarketing StrategyPowerpointEstratégias De MarketingNegociaçãoBusiness PlanningPmiPlanejamento EstratégicoSales ManagementPortugueseDosRetailPlanejamento De Mercado

ABOUT MICHELLE SENA

Com mais de 28 anos de experiência em Operações e Vendas, lidero atualmente as operações…

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