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Start for FreeMaíra Gabriela
Líder De Televendas @Cardway
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WORK HISTORY
Líder De Televendas @Cardway
Gestão operacional da equipe de televendas, com foco em metas de vendas para máquinas de cartão, chips e serviços financeiros, assegurando alta performance e produtividade.• Suporte técnico e comercial para equipe, esclarecendo dúvidas e orientando estratégias de abordagem para maximizar conversão e satisfação do cliente.• Mediação e alinhamento entre consultores comerciais e operadores, promovendo comunicação eficaz e processos de vendas integrados.• Monitoramento contínuo de indicadores de desempenho, análise de resultados e elaboração de relatórios para aprimorar a gestão e o engajamento do time.• Implementação de treinamentos práticos, feedback estruturado e coaching para desenvolvimento de habilidades e otimização do atendimento.
EDUCATION
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Pós-graduação Lato Sensu
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Gestão de Recursos humanos
UniCesumar
Pós-graduação Lato Sensu
ABOUT MAÍRA GABRIELA
Profissional com sólida experiência em liderança operacional, relacionamento com o…
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