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Start for FreeLuiz Fernando Garcia dos Santos
Gerente De Negócios Jr @Cielo
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WORK HISTORY
Gerente De Negócios Jr @Cielo
Atuar no desenvolvimento e gestão da carteira de clientes, promovendo o crescimento das vendas, retenção e fidelização dos estabelecimentos credenciados à Cielo.Prospecção de novos clientes (pequenos, médios ou grandes estabelecimentos comerciais).Gestão e ampliação da carteira de clientes existentes, garantindo satisfação e aumento do volume transacionado.Negociação comercial de produtos e serviços da Cielo (maquininhas, soluções de pagamento, links de pagamento, e-commerce etc.).Análise de mercado e identificação de oportunidades para ampliar participação da Cielo em sua região.Acompanhamento de indicadores de performance (volume de vendas, margem, churn, share de mercado).Manutenção do relacionamento com lojistas e parceiros, fortalecendo a imagem da marca.Apoio em ações promocionais e estratégicas junto à rede de parceiros e revendedores.Utilização de ferramentas como Salesforce para gestão de pipeline, acompanhamento de performance e fortalecimento da jornada do cliente.
EDUCATION
Faculdade Cenecista de Itaboraí
Graduação , Administração de Empresas
Universidade Candido Mendes
Pós Graduação , Finanças e Gestão Corporativas
Estácio
Pós Graduação , Liderança e coaching
Estácio
Graduação , Gestão Comercial
ABOUT LUIZ FERNANDO GARCIA DOS SANTOS
Profissional com 14 anos de experiência na área comercial, Hunter/Farmer/Closer, ofertando produtos financeiros aos clientes B2B, B2C, tais como seguro auto, seguro de proteção financeira, consórcio, refinanciamento, abertura de conta corrente pessoa física e jurídica, venda de produtos da webmotors, adquirência. Especialista em prospecção, fidelização e retenção de clientes, com histórico comprovado em expansão de negócios, desenvolvimento de parcerias estratégicas e abertura de novos mercados. Responsável pela elaboração e execução de plano de ação para aumento de participação de mercado, com foco em territórios estratégicos e análise de dados comerciais. Atuação destacada no Rio de Janeiro e região metropolitana, com forte presença em Niterói, São Gonçalo, Itaboraí, Magé, Guapimirim, Maricá, Cachoeira de Macacu, Tanguá e Rio Bonito. Reconhecido pela forte habilidade em negociação, tanto com pequenos empreendedores quanto com grandes empreendedores, construindo relacionamentos sólidos e sustentáveis. Minha experiência em SPIN Selling me permitiu construir relacionamentos duradouros com clientes, identificando problemas e oferecendo soluções personalizadas. Experiência em gestão de equipes mais de 5 anos. Liderança da equipe de vendas externas com 12 consultores.Domínio em CRM (Salesforfe, Alicerce), análise de relatórios gerenciais e indicadores de performance (KPIs), com atuação orientada a resultados e performance comercial. Perfil consultivo, resiliente e comprometido com metas e excelência no atendimento B2B, B2C. Excelente histórico de relacionamento interpessoal, facilidade para trabalhar em equipe, organização, integridade e comprometimento. Disponibilidade para viagens, cnh ativa categoria B.Capacitação em propaganda médica e representação de produtos e serviços relacionados a área de saúde. Programa abrangente em: Gestão de carreira, conhecimento das habilidades necessárias para a profissão, gestão de território, técnica de vendas, noções de anatomia, fisiologia, principais doenças e simulação da propaganda médica.
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