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Lucas da Silva Araújo

Analista De Integrações @Stone

Osasco, BR
MOBILE NUMBERS
+91 *********19

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WORK HISTORY

Feb 2024 — Present

Analista De Integrações @Stone

Atuo como facilitador técnico e interface estratégica de contato junto a parceiros Stone que integram soluções de pagamento da companhia em sistemas e aplicativos próprios. Minha principal missão é orientar e apoiar tecnicamente os times de tecnologia dos parceiros, garantindo a melhor experiência de integração possível, suportando também a jornada em Produção para garantir todo o ciclo de vida da parceria.Principais atividades:• Consultoria técnica especializada em integrações para meios físicos e digitais de pagamento via APIs REST e SDKs Stone;• Atuação direta no ciclo de vida do parceiro em todas as fases da jornada (Kickoff - Integração - Homologação - Produção);• Análise de logs, autenticação, estrutura de payloads (JSON), protocolos de segurança e fluxos transacionais;• Interface técnica com desenvolvedores parceiros e áreas internas (Comercial, QA, Produto, Relacionamento ao Cliente) para alinhamento de demandas, estruturação de processos, product feedbacks e novas features dos produtos;• Criação e evolução de materiais técnicos, documentações de integração e exemplos de requests/responses e snippets de código para auxílio direto e simplificado;• Diagnóstico de falhas, troubleshooting, testes, propostas de solução e acompanhamento até resolução final.• Administração, desenho de fluxos operacionais e automações e treinamento de IA na ferramenta Intercom;

EDUCATION

2013 — 2015

Centro Universitário FIEO

Tecnólogo, Análise e Desenvolvimento de Sistemas

2009 — 2010

Fundação Bradesco

Curso Técnico, Information Technology

2015 — 2017

Centro Universitário FIEO

Bachelor’s Degree, Sistemas de Informação

SKILLS

JavascriptUmlDnsCMicrosoft OfficeRemote User SupportTechnical SupportTableauHtmlBackup & RestoreMicrosoft Sql ServerServidor WindowsC#Cisco IT EssentialsMicrosoft ExchangeHardware SupportCssWindows 8JclIspfSdsfPhpVirtualizaçãoCascading Style Sheets (Css)Windows IntuneCrmItilActive DirectoryWindows ServerMysqlData RecoveryZ/OsTsoJavaOffice 365QlikviewWindows 7Dhcp

ABOUT LUCAS DA SILVA ARAÚJO

Sou profissional da área de TI desde 2008, com paixão por tecnologia desde a infância — o que tornou meu caminho na área algo natural. Atualmente, atuo na Stone como facilitador técnico para parceiros que integram soluções de pagamento em seus sistemas e aplicativos móveis, garantindo performance, segurança e melhor experiência de integração.Ao longo da carreira, atuei em empresas como Vivo, Sensedia e Econocom, participando de projetos envolvendo: Desenvolvimento de APIs, Integrações, Sistemas Web e Microsserviços com Java (Spring Boot) Automações de Processos com Python, Scripts, Low-Code e No-Code Infraestrutura em nuvem (AWS: EC2, ECS, Route 53, CloudWatch) Banco de dados SQL e NoSQL (SQL Server, MySQL, Elasticsearch) Implementação de soluções para Customer Success (Dashboards, Indicadores, NPS)Tenho facilidade em colaborar com times diversos (Produto, QA, Suporte, Comercial) e acredito fielmente que relações humanas bem construídas possuem o mesmo nível de importância de soluções técnicas robustas. Gosto de tecnologia, aprendizado contínuo e busco sempre evoluir, entregando soluções escaláveis, bem estruturadas e com impacto real.

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