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Leandro Botelho
Gerente Corporativo De Operações @WE9
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WORK HISTORY
Gerente Corporativo De Operações @WE9
Assegurar a excelência operacional e patrimonial dos shoppings sob minha responsabilidade, com foco em gestão de riscos, eficiência, governança, segurança, e satisfação de lojistas e clientes, atuando com ética transparência e responsabilidade corporativa.
EDUCATION
Universidade FUMEC - Oficial
Engenharia de Segurança, Pós Graduação
Ibmec
MBA Executivo, Business Administration and Management, General
Universidade Federal de Minas Gerais
Engenheiro Civil, Construção Civil
FGV - Fundação Getulio Vargas
Master of Business Administration (MBA), Marketing
ABOUT LEANDRO BOTELHO
Como Head de Operações, lidero a gestão de ativos imobiliários com foco em garantir segurança, experiência aprimorada dos clientes e otimização de custos operacionais. Trabalho em parceria com as equipes locais para implementar as melhores práticas em manutenção e conservação, sempre alinhado aos objetivos estratégicos da empresa. Com anos de experiência e trajetória consolidada em shoppings, destaco minha habilidade em planejamento estratégico, negociação e gestão de indicadores como KPI e NPS. Posso atuar nas áreas de gestão e/ou operações.Sou motivado pela busca contínua de excelência operacional e pela liderança colaborativa, promovendo resultados sustentáveis e de impacto para todos os stakeholders envolvidos. Acredito no trabalho comprometido em fazer o certo, com transparência, justiça e na liderança pelo exemplo, disseminar nosso conhecimento é obrigação e preparar as pessoas nossa missão, formar bons profissionais, deixando claro que o mérito do time sempre está acima do individual, só assim teremos excelência.
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