Laurent Dutoit

A votre service

Role
Collaborateur De Vente Interne at ait Schweiz AG
Location
Charleston, SC, US
LinkedIn followers
500 followers

About Laurent Dutoit

Results-driven financial professional with over 30years experience in investment…

Experience

  1. Collaborateur De Vente Interne

    ait Schweiz AG

    Aug 2022 — Present

    Service clientèle par téléphone et responsable du traitement efficace et sans heurts des commandes- Compilation et envoi des dossiers de commande- Gérer/ajouter les données de base des clients et les remises dans SAP et CRM- Suivi des délais et des arriérés de matériel- Traitement et documentation des plaintes des clients- Responsable des retours de marchandises et de la création des notes de crédit- Organisation du transport de retour des marchandises par le transitaire- Exécution des tâches administratives générales- Conseiller pour la technique et la vente- Informations et conseils techniques pour les installateurs, les planificateurs et les clients finaux- Préparation ou duplication de devis et création de confirmations de commande- Supervision et soutien du service de vente sur le terrain- Des clarifications conceptuelles pour le service, pour l\'assistance technique depuis la livraison de l\'appareil jusqu\'à la fin de la garantie- KeyUser, lien entre l’IT et la filiale d’Aclens, engagement pour divers tests systèmes, traductions, contrôles.

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