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Karla Vega Reyes
Front Office Manager @The St. Regis Mexico City
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WORK HISTORY
Front Office Manager @The St. Regis Mexico City
Mexico City, MX
EDUCATION
CETYS Universidad
Maestría
Universidad Anáhuac
Licenciatura en Administración Turística
ABOUT KARLA VEGA REYES
Soy Karla Vega Reyes, Front Office Manager en The St. Regis Mexico City, una de las cadenas hoteleras más prestigiosas del mundo. Tengo más de 10 años de experiencia en la industria turística, trabajando en cruceros, clubes privados, spas y eventos. Mi formación académica es en Administración Turística, lo que me ha permitido desarrollar competencias en gestión empresarial, recursos humanos y servicio al cliente. Mi misión es asistir a la empresa en resolver y manejar eficazmente los problemas, así como crear una experiencia de atención al cliente que genere lealtad y preferencia. Todo esto basado en el trabajo en equipo, las estrategias de negocio, el servicio de alta calidad y la atención al detalle. Me apasiona el sector hotelero y me motiva el reto de superar las expectativas de los huéspedes y colaborar con el crecimiento de la organización.
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