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Julia Romanow

Backoffice Comercial @Aiqfome

Curitiba, BR
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WORK HISTORY

Apr 2025 — Present

Backoffice Comercial @Aiqfome

marketing ops-suporte e organização de processos da área comercial, com foco em agilidade de processos internos-responsável pelo suporte à base de clientes, cadastro de novas lojas e cadastro de menus das lojas parceiras-triagem, escalonamento e execução de chamados de marketing operacional, com foco em solicitação de materiais e campanhas-ativação de campanhas dentro do app-adesão e configuração de sellers dentro de campanhas do app-finalização de demandas comerciais e demais processos do setor-gestão e publicação de cupons e banners de lojas parceiras dentro do app-analise e acompanhamento de dados de restaurantes, identificando erros e fazendo solicitações de cancelamento e fechamento quando necessário-propostas de novas formas de atuação com o time, observando a rotina de atividades e demandas, visando a melhoria contínua.

EDUCATION

2014 — 2016

Pontifícia Universidade Católica do Paraná

Master of Technology - MTech, Produção de Moda

2023 — 2026

Estácio

Curso Superior de Tecnologia (CST), Gestão de Tecnologia da Informação

2021 — 2023

Pontifícia Universidade Católica do Paraná

Curso Superior de Tecnologia (CST), Gestão de Marketing

ABOUT JULIA ROMANOW

Backoffice @aiqfome - Grupo Magalu | CX | CS | Suporte | mkt ops | e-Commerce

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