Julianna Vasconcelos

Roc Incident Response & Datadog Platform Lead @Ripio

Buenos Aires (província), AR

Olhar técnico para atender as necessidades do cliente interno e externo- Elaboração de documentações técnicas- Elaboração e levantamento de dados - Criação de automações por n8n- Apoio, gestão e revisão de documentações de post-mortem- Gestão de Incidentes N1,N2,N3- Comunicação com clientes do mundo todo (em espanhol, inglês e português)- Estabelecimento e revisão de processos para a equipe, visando o funcionamento efetivo das atividades- Motivação e capacitação do time- Compreensão das necessidades de cada membro da equipe para ajudá-los no desenvolvimento de suas atividades- Propostas de ferramentas e técnicas de trabalho a fim de otimizar os processos e tarefas- Escuta direta da equipe, gestão de alternativas viáveis e acessíveis para o melhor desempenho- Observabilidade através da ferramenta Datadog- Percepção dos riscos futuros para projetos.

UNIFASE - Centro Universitário Arthur Sá Earp Neto

Bacharelado em Administração, Administração de Empresas

Cefet/RJ - Centro Federal de Educação Tecnológica Celso Suckow da Fonseca

Técnico, Tecnologia em Telecomunicações

Instituto Infnet

Pós-graduação Stricto Sensu, MIT em Cloud Computing, Virtualização e Conteinerização

Cefet/RJ - Centro Federal de Educação Tecnológica Celso Suckow da Fonseca

Gestão de Turismo