Juliane Monteiro

Analista De Desenvolvimento De Negócio @Motorola Mobility (a Lenovo Company)

Sao Paulo, BR

Criação de categorias, atributos/variações, mapeamento de marca e categoria tudo no ambiente da Vtex para o segmento Marketplace. Responsável por todo catálogo de produtos, pela aprovação de produtos via API, atividades e operação de cadastro, publicação, alteração e exclusão de produtos. Responsável pela gestão de catálogo, integração via plataforma VTEX, realizando e acompanhando cadastro de produto.Abertura de chamado para correção ou dúvidas no ambiente Vtex. Auxílio na prospecção de novos sellers de acordo com o negócio da cia.Curadoria e auxílio na organização do calendário de campanhas, promoções e campanhas sazonais. Criação de coleções, promoção e cupom promocional. Apoio em reuniões e interação com os sellers para estratégia de venda. Auxílio na gestão da carteira de Sellers e acompanhamento da performance e meta comercial. Responsável pela cobrança dos retornos de chamados abertos entre Vtex e Seller. Envolvida com alinhamento de processos, desenvolvimento e treinamento para o time de SAC e novos sellers. Atenta aos gaps e bugs do sistema, análise para buscar solução junto a equipe. Acompanhamento de pedidos da plataforma. Ponte entre consumidor e operação do seller e/ou entre SAC e seller.Auxílio na conciliação de todos os sellers, com análise do relatório de pedidos, status e comissionamento para encaminhar ao financeiro e fiscal, depois para o seller.

Universidade Cruzeiro do Sul

Licenciatura - Português e Inglês, Licenciatura em Letras

Estácio

Administração de Empresas