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José Júnior
Supervisor De Operações Team Leader @Mercado Livre
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WORK HISTORY
Supervisor De Operações Team Leader @Mercado Livre
Macaé, BR
Responsável por supervisionar toda a operação logística de Service Center Last Mile do Mercado Envios, desde o monitoramento da milha anterior até a entrega ao cliente final.• Planejamento das atividades de expedição (D -1) da base de Macaé (SRJ7).• Proficiência em liderar operações de terceiros (3PL).• Liderança de pessoas com comunicação segura e clara.• Atuação no Programa de Excelência Logística (PEL), acompanhando todas as rotinas e metas da unidade em colaboração com a equipe para alcançar os melhores resultados, mantendo um espírito de melhoria contínua.• Colaboração em equipe para otimização das operações de operadores logísticos e transportadores.• Elaboração e acompanhamento de todos os processos da unidade para garantir a execução do trabalho com excelência.• Empreendedorismo na condução das próprias atividades, assumindo riscos e dedicando máximo esforço.• Destaques: Reconhecimento de melhor NPS (Indicador de Satisfação de cliente interno – Drivers) do Brasil em Q4 de 2021.• Reconhecimento de melhor NPS (Indicador de Satisfação de cliente interno – Drivers) da Regional RJESMG em Q1 de 2022.• Reconhecimento de melhor Ambiência Operacional (Indicador de Satisfação de cliente interno - Drivers) da Regional RJESMG em Q2 de 2022.• Membro focal de Driver Experience Regional RJ/ES, oferecendo suporte e orientação sobre pesquisa de NPS (Net Promoter Score).• Atuação ativa em auditorias internas e suporte em auditorias externas em Service Center.• Conquistas de PEL (Programa de Excelência Logística - Mercado Livre 2023): Q1 - PRATA, Q2 - OURO, Q3 - OURO, Q4 - PRATA.
EDUCATION
Universidade Estácio de Sá
Graduação, Tecnologia de Planejamento de Gestão Ambiental
Educaminas EAD
MBA, Gestão de Pessoas e Desenvolvimento Gerencial
Universidade Candido Mendes
Curso de Extensão, Administração
UNOPAR - Universidade Norte do Paraná
MBA, Logística e Supply Chain Management
Colégio Cenecista de Goitacazes
Técnico, Accounting
Transition Program At Pva
Técnico, Mecânica Industrial
ABOUT JOSÉ JÚNIOR
Profissional com perfil multidisciplinar e ampla experiência em atividades relacionadas à gestão logística e suprimentos. Durante minha trajetória, trabalhei em diversos contextos, desempenhando um papel crucial na garantia do fluxo eficiente de materiais e equipamentos para projetos de grande complexidade. Minha atuação concentra-se na gestão de projetos logísticos, abrangendo os modais terrestre, marítimo e aéreo, especialmente em Unidades Marítimas de Produção (offshore). Ao longo de minha carreira, fui responsável pela logística de contratos de Construção e Montagem, com foco na Movimentação de Cargas, o que incluiu a emissão de requisições de transportes nos modais Marítimo e Aéreo através do sistema SAP/R3 Petrobras. Também realizei a emissão de NF\'s de remessas para embarque de materiais e o agendamento de envio e coleta de cargas em diversos portos estratégicos, como B-port (Porto do Açú), Porto de Macaé, Pdocas e ARMRio. Expertise na gestão logística em situações de emergência a bordo e reposição de materiais. Isso envolve a emissão de requisições de transporte nos modais Terrestre, Marítimo e Aéreo, além da elaboração de relatórios de evolução de atendimento logístico e suprimentos. Perfil com facilidade em adaptar-se a diversos tipos de ambientes, análise crítica, senso de urgência, senso de dono, hands-on, visão holística e de fácil convivência no trabalho em equipe.
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