Find Unlimited Emails.For Free.
Discover prospects, find their business emails, and build your pipeline with Unifers.
Start for FreeJorge Lopes
Coordenador De Retenção De Clientes @Prudential do Brasil
Signup · Get unlimited contacts
WORK HISTORY
Coordenador De Retenção De Clientes @Prudential do Brasil
Rio de Janeiro, BR
Desenvolvimento e implementação de estratégias de retenção de clientes- Análise de dados para identificar tendências de cancelamento e oportunidades de melhoria- Implementação de processos de comunicação proativa para manter os clientes informados sobre seus produtos e serviços- Colaboração com outras equipes, como marketing e produto, para desenvolver ofertas e campanhas direcionadas à retenção de clientes.Acompanhamento de métricas-chave de retenção e elaboração de relatórios para a alta administração sobre o desempenho da estratégia de retenção.
EDUCATION
FGV - Fundação Getulio Vargas
Planejamento e Controle Gerencial, Administração e Negócios
Universidad Europea del Atlántico
Mestrado, Direção Estratégica em Tecnologias da Informação, MDETI
AVM Faculdade Integrada
Pós Graduação - Especialização, Administração da Qualidade
Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul
Master of Business Administration - MBA, Tecnologia para Negócios: AI, Data Science e Big Data
Universidade Salgado de Oliveira
Bacharelado em Administração, Processos Gerênciais
SKILLS
ABOUT JORGE LOPES
Atuo na definição e execução de estratégias corporativas com foco em crescimento sustentável, eficiência operacional e geração de valor. Tenho experiência na estruturação de áreas, gestão de equipes multidisciplinares e condução de iniciativas estratégicas integradas a diversas áreas. Trabalho com forte orientação a dados, utilizando KPIs, análises de mercado e inteligência competitiva para apoiar decisões de alto impacto.Com mais de 15 anos de experiência profissional, sou especializado em gestão estratégica, planejamento empresarial e análise de dados. Minha atuação é guiada por visão sistêmica, disciplina de execução e foco em resultados, apoiando a alta liderança na formulação, desdobramento e monitoramento da estratégia organizacional.
This profile is compiled from publicly available professional sources. Unifers is not affiliated with or endorsed by LinkedIn. Request removal of this profile.