Giuseppe Cariulo
Business Analysis Professional @Fastweb
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WORK HISTORY
Business Analysis Professional @Fastweb
Bari, IT
Pianificazione del piano campagne Outbound su PB e CB, coordinamento delle partnership con SKY, Enel ed EGL, supervisione dei processi di contact policy e privacy.
EDUCATION
Politecnico di Milano
Ingegneria gestionale
SKILLS
ABOUT GIUSEPPE CARIULO
Ampia e articolata esperienza professionale maturata nella mia carriera anche universitaria.Attualmente mi occupo del Campaign Management sia per le Vendite Dirette (Telesales Inbound, Web) sia per le Vendite Indirette (Agenzie e Telesales Outbound).Per le Vendite Dirette mi occupo dell\'implementazione e dell\'analisi dei Report, dei forecast, della pianificazione dei conti economici oltre alla definizione di KPI e KPO.Per le Vendite Indirette sempre dell\'implementazione e dell\'analisi dei Report, della definizione e controllo delle Campagne di Vendita e dei principali KPI e KPO.Precedentemente mi ero occupato di sviluppare e diffondere il CRM aziendale di automazione della forza vendita (SFA) nel mercato delle TLC fisse e mobili per i segmenti Consumer e Microbusiness Buona capacità di creazione e gestione di relazioni commerciali unita ad una profonda determinazione nel raggiungimento degli obiettivi.Ottima esperienza acquisita anche nelle Operations avendo svolto attività in funzioni quali il Provisioning, Customer Care HQ.Specializzazioni: Planning e forecasting, analisi e reporting, Business Relationship Management Skills
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