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Gilvania Maria Oliveira dos Santos

Assistente @banco BV

Itapevi, BR
MOBILE NUMBERS
+91 *********19

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WORK HISTORY

Apr 2026 — Present

Assistente @banco BV

Auxiliar Administrativo Sênior

EDUCATION

2017 — 2019

Uninove - Universidade Nove de Julho

Graduação , Analise e desenvolvimento de Sistemas

N/A

Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de São Paulo - IFSP

Gestão Publica, Gestão de Políticas Públicas

N/A

Afesu

Hotelaria, Gestão Hoteleira

ABOUT GILVANIA MARIA OLIVEIRA DOS SANTOS

Graduada em Técnico de Análise e Desenvolvimento de sistemas, profissional de Segurança da Informação Gerenciando controle de acesso de contas e direitos de usuários com mais de dez anos de experiência, atuando na área suporte de 1°e 2° nível, Gestão de identidade de acessos (IAM), e atualmente trabalhando com solicitações, incidentes e escalonamento no #BancoBv.Conhecimento em ferramentas de provisionamento e desaprovisionamento de contas de usuário, experiência com ferramentas de gestão de identidade, como Active Directory e AD Azure, Cyberark.Atribuição de Acessos e revogação pelo IDM e sistemas como Projuris, Salesforce, Xdoc, sisbacen, Cetip, AVITA e Looplex.Ferramentas de abertura de chamado: Sailpoint, Central de Serviços CA e Conecti- Certificações AZ-900- Atendimento referente a solicitações de Auditoria- Monitoração e Triagem de chamados- Conhecimento Sólido sobre regras de segurança - LGPD. Curso Basico em ISO 27001- Escalonamento de nível emergencial em incidentes- Cyber Ark- Conecti- Integração de perfil via RBAC- Treinamento de Pessoas com necessidades especiais (PCD) e de Membros da equipe na atuação de Chamados Referente a Acessos e Orientações de usuário em linha.

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