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Start for FreeGessica Alencar dos Santos
Assistente Administrativo @Unimed Fesp
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WORK HISTORY
Assistente Administrativo @Unimed Fesp
Sao Paulo, BR
EDUCATION
Faculdade Unimed
OUVIDORIA - PRINCÍPIOS E FUNDAMENTOS DA FUNÇÃO, Gestão de Serviços de Saúde, 100
Fundação Getulio Vargas
LIDERANÇA EM CENÁRIOS TURBULENTOS: REVIGORANDO AS EQUIPES DE SAÚDE NO ENFRENTAMENTO DO COVID-19, Gestão de Pessoas com Ênfase em Liderança Organizacional, 100
Faculdade Unimed
REGULAÇÃO DOS PLANOS DE SAÚDE, Gestão de Serviços de Saúde, 100
Fundação Getulio Vargas
COMO ORGANIZAR O ORÇAMENTO FAMILIAR, Finanças, 100
PUCRS - Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul
Como Alcançar Objetivos Profissionais e Metas Financeiras, Finanças, 100
PUCRS - Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul
CURSO DE EXTENSÃO PRODUTIVIDADE, GESTÃO DO TEMPO E PROPÓSITO, Humanidade, 100
Universidade Cruzeiro do Sul
Bacharelado, Serviço Social
ABOUT GESSICA ALENCAR DOS SANTOS
Possuo ampla vivência em relação as rotinas, regulamentação e regras relacionadas a área da saúde; Conhecimento do sistema Unimed e normas de Manual de intercâmbio; Facilidade em rotinas administrativas e condução com clientes internos e externos para resolução de demandas; Regras e Legislação de planos de saúde (ANS – Agência Nacional de Saúde); Adaptabilidade, resiliência e disponibilidade; Facilidade no relacionamento interpessoal e apresentação em público; Experiência com áreas operacionais e administrativas de operadora de plano de saúde nas tratativas de NIP’s, Liminares, Procons e Ouvidoria; Observância no cumprimento das metas em Operadoras de Planos de Saúde possibilitando o desenvolvimento estratégico;
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