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Start for FreeGabriel Costa
Analista De Infraestrutura @SysMap Solutions
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WORK HISTORY
Analista De Infraestrutura @SysMap Solutions
Sao Paulo, BR
Atuação em ambiente de Datacenter de missão crítica, com foco na operação física e lógica da infraestrutura, garantindo alta disponibilidade, desempenho e conformidade com SLAs rigorosos.Principais responsabilidades: • Operação e suporte a equipamentos de Datacenter, incluindo servidores, storages, switches, redes e equipamentos de backup; • Monitoramento de desempenho, disponibilidade e incidentes utilizando Zabbix, Grafana e Dynatrace; • Administração de ambientes Microsoft Windows Server, Linux e VMware vSphere; • Apoio à gestão de Storages, SAN e redes, acompanhando capacidade, performance e disponibilidade; • Atuação em processos de backup e restore, com acompanhamento de rotinas críticas e validação de execuções; • Suporte a Active Directory, incluindo usuários, grupos e permissões; • Atendimento e abertura de chamados junto a fabricantes de hardware e parceiros de suporte; • Apoio em mudanças de ambiente, instalações, configurações e manutenções de servidores; • Garantia da disponibilidade do ambiente produtivo, atuando de forma proativa na identificação e mitigação de riscos; • Atuação alinhada às boas práticas de ITIL, com foco em incidentes, problemas e mudanças.
EDUCATION
Universidade São Judas Tadeu
Curso Superior de Tecnologia (CST), Análise e desenvolvimento de sistemas
Senac Brasil
Aprendizagem
ETEC - Escola Técnica Estadual de São Paulo
Técnico, Logística
ABOUT GABRIEL COSTA
Profissional de Tecnologia da Informação com quase 3 anos de experiência em monitoramento de TI, observabilidade e suporte técnico. Tenho domínio de ferramentas como Zabbix, DataDog, Grafana, Kibana e Elasticsearch, atuando em ambientes críticos e de alta disponibilidade.Atuei como Analista de Monitoramento na Biz, sendo responsável por garantir a disponibilidade, performance e estabilidade de sistemas corporativos, com foco em detecção proativa de incidentes e melhoria contínua.Minha trajetória também inclui experiência no Banco BTG Pactual, onde participei de times voltados à observabilidade, monitoramento de transações financeiras, infraestrutura de TI e análise de dados, sempre com foco em confiabilidade e eficiência operacional.Atualmente, estou em busca de novas oportunidades na área de monitoramento, observabilidade ou suporte técnico
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