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Euquias Soares da Silva Almeida
Analista De Projetos @Finnet
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WORK HISTORY
Analista De Projetos @Finnet
Sao Paulo, BR
EDUCATION
FIAP
Curso Superior de Tecnologia (CST), Análise e Desenvolvimento de Sistemas
ABOUT EUQUIAS SOARES DA SILVA ALMEIDA
Analista de TI e DevOps com mais de nove anos de experiência em tecnologia, especializado em sistemas IVR e automação de atendimento. Atualmente atuo na Mundo Livre Digital, gerenciando soluções com Zendesk, Jira e Twilio para otimizar fluxos de suporte e comunicação multicanal. Busco constantemente aprimorar processos e desenvolver soluções inovadoras que elevem a eficiência operacional e a satisfação do cliente
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