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Start for FreeElaine Moura
Supervisora @Vivo (Telefônica Brasil)
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WORK HISTORY
Supervisora @Vivo (Telefônica Brasil)
Sao Paulo, BR
Análise de risco do BBN, acompanhamento das falhas em todo Brasil com detalhamento para Regional e Operadoras (Swap)Supervisão das maiores falhas do NOC, incluindo TRANSMISSÃO (DWDM, SDH), METRO ALTA (IP), METRO BAIXA, BANDA LARGA E ACESSO MÓVEL Suporte e acionamento Regionais e Operadoras parceiras (Swap)Suporte e acionamento áreas Vivo: NOC, N1, N2, N3, REDE EXTERNA, GESTÃO NACIONAL e INTERNACIONAL, VOC, TI E AUTOMAÇÃOAcompanhamento de TA (Ticket de anormalidade), alterações, atualizações e acionamentos
EDUCATION
Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais / PUC Minas
Engenheira Eletrônica e Telecomunicações
CEFET - MG, IETEC-MG
Técnica
Ietec - Instituto de Educação Tecnológica
Pos graduação
SKILLS
ABOUT ELAINE MOURA
Elaboração de projetos em auto Cad, propostas comerciais/técnicas, suportes, planejamento…
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