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Analista De Qualidade Jr @Vitas Brasil
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WORK HISTORY
Analista De Qualidade Jr @Vitas Brasil
Capacidade Analítica dos resultados das análises de Fertilizantes para elaboração dos laudos técnicos e boletins de análises que são apresentados ao MAPA. Gestão de Indicadores da qualidade e elaboração das apresentações gerenciais. Gestão de reclamações de clientes, mapeando o processo para oferecer as tratativas assertivas e utilizando as ferramentas da qualidade (ishikawa, 5 Porquês) para análise de causa raiz, elaboração e acompanhamento dos planos de ação. Uso da ferramenta 8D durante todo o processo de abertura até o fechamento das reclamações de clientes, apresentando a evolução das tratativas nas reuniões diárias. Elaboração de FDS (Ficha de Dados de Segurança) dos fertilizantes produzidos na unidade. Elaboração de laudos, relatórios e certificados de análises.
EDUCATION
Unijorge
Bacharelado
Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial
Técnico
Universidade Salvador
Pós-graduação Lato Sensu
ABOUT EDILANA SÉ
Sou Engenheira Química, pós-graduada em Gestão e Auditoria de Sistemas da Qualidade e…
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