Eddy Giraud

Responsable Commercial Marché d\'affaires @EDF

Aubière, FR

Dans un paysage énergétique en constante mutation, la Direction Commerce d\'EDF assure la commercialisation d\'offres d’énergies et de services auprès de ses clients.Pour répondre aux exigences du marché, EDF développe des solutions innovantes pour permettre à ses clients de maîtriser leur consommation d\'énergie et vise, au-delà de cette relation contractuelle avec ses clients, à développer leur satisfaction.Missions - Elaborer et mettre en œuvre une stratégie de développement du portefeuille clients en lien avec les enjeux de fidélisation, de conquête et de satisfaction client et permettant d’atteindre les objectifs du contrat annuel de performance - Responsable du développement de la marge et du CA sur un portefeuille de clients B to B - Etablir une relation commerciale durable avec nos clients : appui et conseil dans un environnement concurrentiel et réglementaire en forte évolution - Proposer des solutions énergétiques ou des offres de services et conseils adaptées aux besoins de nos clients et en synergie avec les filiales du groupe EDF- Travail en étroite collaboration avec les équipes de Relation Client Entreprises et Collectivité, dans une recherche d’efficience pour apporter un service de qualité à nos clients tout au long de la durée de leur(s) contrat(s).

Université Blaise Pascal (Clermont-II) - Clermont-Ferrand

Licence Echanges Internationaux mention Assez Bien, Commerce international

Lycée Virlogeux

Baccalauréat Economique et Social, Économie

Université Blaise Pascal (Clermont-II) - Clermont-Ferrand

Master CSII option Développement d'Affaires Commerciales, Économie de développement et développement international