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Douglas Fidelis
Franqueado @Ortobom
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WORK HISTORY
Franqueado @Ortobom
Contagem, BR
Gestão de equipe comercial com foco em alta performance e metas agressivas- Criação e execução de ações promocionais para alavancar vendas- Atendimento personalizado e estratégias para fidelização de clientes- Acompanhamento diário de indicadores de vendas, conversão e ticket médio- Posicionamento da marca no mercado local com forte presença comercial- Desenvolvimento de estratégias comerciais locais alinhadas ao branding nacional da Ortobom- Liderança em treinamentos de produto, abordagem e técnicas de vendas.
EDUCATION
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Processos gerenciais
ABOUT DOUGLAS FIDELIS
Profissional com mais de 15 anos de experiência na gestão comercial, com forte atuação na atração e fidelização de clientes, análise de indicadores de desempenho e desenvolvimento de estratégias de vendas. Sólida vivência na liderança de equipes presenciais e remotas, promovendo engajamento e alta performance para alcance de metas. Habilidade em negociações estratégicas e atendimento ao cliente, garantindo excelência nos processos e otimização de resultados. Perfil persuasivo e influenciador, mobilizando recursos e equipes para entregas com qualidade e crescimento sustentável do negócio. Contatos:(31•••••••57 d••••••••@ymail.com • Conhecimentos: Análise e gestão de indicadores, estratégia de vendas, atendimento ao cliente e negociações, atrair e fidelizar clientes, treinamentos, acompanhamento de metas.
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