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Start for FreeDennis Netto
Gestor De Área @Serede
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WORK HISTORY
Gestor De Área @Serede
Rio de Janeiro, BR
Gestão de equipe de técnicos; Monitoria diária da equipe em instalações e reparos de Oi Fibra (IPTV, Banda larga e telefonia voip); Gestão de frota, uniformes, equipamentos, ferramentais, instrumentos de medição e demais demandas administrativas e operacionais; Manutenção de indicadores, planos de ação e elaboração de relatórios gerenciais utilizando metodologias PDCA, FCA, 5W2H, KPI); Suporte, orientação e treinamento à usuários e técnicos; Elaboração de escalas de serviço, gestão do tempo e controle de ponto.
EDUCATION
Universidade Veiga de Almeida
Master of Business Administration (MBA)
Escola Técnica Estadual Visconde de Mauá
Técnico em Eletrônica
Estácio
Tecnologia em Redes de Telecomunicações
SKILLS
ABOUT DENNIS NETTO
Experiência de 26 anos em gestão de equipes, coordenação técnica, manutenção de…
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