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Start for FreeCloves Augusto dos Reis
Consultor De Campo E Negócios @Kumon Brasil
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WORK HISTORY
Consultor De Campo E Negócios @Kumon Brasil
Sao Paulo, BR
Acompanhamento e desenvolvimento de unidades franqueadas, com foco na aplicação correta do Método Kumon e na evolução dos resultados operacionais e pedagógicos. Atuação estratégica junto aos franqueados, lideranças e times de suporte para garantir excelência em performance e padronização.Condução de consultorias personalizadas baseadas no perfil e nas metas de cada unidade;Treinamentos direcionados a lideranças e equipes operacionais, com foco em crescimento e padronização de processos;Gestão de indicadores de desempenho (KPIs), como matrículas, retenção de alunos e evolução pedagógica;Elaboração de planos de ação e relatórios analíticos, alinhados com áreas internas e gestão regional;Coordenação de reuniões regionais, eventos com pais e franqueados, promovendo engajamento e fortalecimento da marca;Suporte estratégico e operacional no crescimento sustentável da rede.Projeto em Destaque:Atuação ativa no reposicionamento e melhoria de performance de unidades críticas, por meio de ações estruturadas de análise de dados, capacitação de franqueados e reorganização de processos internos.
EDUCATION
Estácio
Tecnólogo , Processos Gerenciais, Administração e Negócios
FIA Business School
Master of Business Administration - MBA, Gestão de Franquias
Unisinos
Pós-graduação Lato Sensu - Especialização, Gestão e Negócios
ABOUT CLOVES AUGUSTO DOS REIS
Eu sou Cloves Augusto, ajudo redes de franquias a crescer com rentabilidade, padronização e alta performance. Minha formação inclui um MBA em Gestão de Franquias pela FIA/ABF, pós-graduação em Gestão de Negócios e graduação em Processos Gerenciais, somando mais de 10 anos de experiência profissional na área de franchise.Minha trajetória foi construída com vivência e entrega nas funções de Consultor de Operações, Consultor de Campo, Gestor Operacional e Supervisor de Negócios, sempre com foco em resultados, excelência no atendimento e fortalecimento da relação entre franqueadora e franqueados.Ao longo da minha jornada, desenvolvi habilidades estratégicas que me tornaram um profissional completo em campo — com domínio de DRE, CMV, KPIs, métodos como PDCA e 5W2H, além de uma visão apurada para transformar dados em ações práticas e assertivas.Acredito em conexões verdadeiras com o negócio. Gosto de estar próximo, de ouvir, entender e propor soluções. Tenho energia para liderar mudanças, paixão por ensinar e o compromisso de gerar valor em tudo que entrego.Tenho sede de realização e estou sempre pronto para transformar desafios em resultados reais, com engajamento, confiança e espírito de dono.
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