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Cintia Oliveira e Gonçalves
Consultor Sr Estrategia & Engajamento - Varejo @Yandeh
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WORK HISTORY
Consultor Sr Estrategia & Engajamento - Varejo @Yandeh
Sao Paulo, BR
Construção de metricas para a gestão do processo de customer success Implementação indicadores para melhor comprrensão das oportunidades no varejo Atuação junto aos pares na busca da performance da equipe Entendimento das oportunidades e elaboração de ações para busca do resultado Desenvolvimento de ferramentas para o engajamento assertivo da equipe de vendas.
EDUCATION
Instituto Racine
Especializacao Em Desenvolvimento De Cosmeticos, Desenvolvimento
Fundação Getulio Vargas
Pos graduation, Administration, Company management
Universidade Federal de Minas Gerais
Bachelor's degree, Chemical engineering
Universidade Estadual de Campinas
Especializacao em comercio exterior, Negócios Internacionais e Comércio Exterior
Fundação Getulio Vargas
Pos graduation, Administration, Logistic management
ABOUT CINTIA OLIVEIRA E GONÇALVES
Profissional com formação em Engenharia Química pela UFMG e gestão empresarial e logistica pela FGV, com larga vivência na área de supply chain, atuando há 15 anos em empresa de grande porte no segmento de bens de consumo. Ampla experiencia em toda extensão da cadeia de suprimentos. Principais resultados: Redução no estoque interno de insumos da categoria adequando a política de estoques baseada na classificação Risk Management (classificação itens ABC baseadas no perfil de risco de cada item) Redução de rupturas em planta (Year /Year) através do desenvolvimento da matriz de Supply Security com o objetivo de mapear isumos high risk - high impact e desenvolvimento de fornecedores alternativos ou plano de mitigação para estes itens, além da gestão diária e rápida sobre eventuais crises; Redução de headcounts da estrutura de Supplay Chain através da proposta e implementação de torre LATAM para atender o processo de inovação; Otimizacao da aplicacao de verbas promocionais de por meio do entendimento do Cost Model, análise de lucratividade e proposta estratégica de redução de SKUs promocionais; Construção do Cost Model de Co-Makers (terceiros) e entedimento da árvore de custos do Co-maker de tomates Elevação do OSA (disponibilidade em gondola year/year) realizando o mapeamento do processo, classficação e medição das falhas, entendimento do resultado e atuação direta nos clientes mais críticos; Implementacão e harmonizacão dos processos de PCP na fábrica de Cali – Colômbia; Desenvolvimento do Run Strategy – corrida perfeita – otimizando o processo de produção, diminuindo estoque de produto acabado e aumento a disponibilidade semanal do itens (PPW); Implementação OR (out put realiability) e alcance de 95% no programado x produzido; Construção e implementação da árvores de perdas de OEE, implementaçãoo de sistema para medição e formação de grupos de melhoria para tratamento das perdas resultando em aumento do OEE.
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