Mickael Cascino

Principal @Eurogroup Consulting

Transformation et amélioration de la performance à l’aide des méthodes d’Excellence Opérationnelle. Industrie - Assurance - Secteur financier - Secteur public Leader Français de l\'eau et des déchets- Reengineering / BPR de différentes activités (Achat, Commerce et opération)- Validation des nouveaux mode de fonctionnement avec le ComEx- Définition des TOM- Mise en œuvre avec accompagnement opérationnel- Validation des gains de performance (tableau de bord de pilotage adapté aux différents niveaux de management)Jusqu\'à 23% de productivité gagnée sur les activités opérationnellesHôpital Public :Dans un contexte de maitrise budgétaire- Optimisation du service des Urgences (saturé)- Recherche des causes, étude du flux, des actes, des transferts- définition et mise en application d\'une nouvelle charte des conditions de transfert vers les services d\'hospitalisationRésultat - retour à un taux d\'occupation inférieur à 80% pour accueillir les patients maitrise du temps d\'attente.Acteur européen de la surveillance et du gardiennage - Plan de retour à l\'équilibre avec rationalisation des agences régionales, recherche des activités rentables et de celles à alléger- Plan d\'optimisation de la structure d\'équipe pour les nouveaux contrats, définition d\'un modèle type de maitrise des coûts pour la tarificationMinistère - Optimisation de la correspondance - Structuration des services concernés à l\'aune des priorités, de la nouvelle répartition des tâches- Redéfinition des rôles et responsabilités - Résultat : temps moyen de traitement divisé par 3, réduction du stock de 75%.Groupe Bancaire français - Optimisation du GIE en charge du traitement des chèques et de l\'éditiqueObjectif - 50% de gains de productivité.Conseil régional : Optimisation, simplification et rationalisation puis digitalisation des 120 systèmes d\'aide proposés